Ao longo das nossas interacções com as ONG, detectámos que muitas delas tinham uma série de dificuldades e de desafios, quer ao nível dos recursos humanos e da capacidade para atrair talento, quer de competências para algumas áreas-chave e de envolver voluntários pessoas comprometidas com a causa. Por outro lado, também ao nível da formação foi notória a necessidade de melhorar algumas competências (de digital media, soft skills, liderança, competências técnicas, entre outras) a vários níveis da Organização. Por fim, também detectámos várias necessidades a nível dos sistemas de informação e de uma verdadeira transformação digital: falta de automatização de processos, de integração entre sistemas, necessidade de apoio técnico sempre que necessário (help desk), informação de gestão e capacidade de reporting para o exterior ou mesmo de equipamentos mais modernos e a preços mais acessíveis.
Por isso, resolvemos disponibilizar, muitas vezes através de parceiros de confiança e devidamente seleccionados, serviços focados essencialmente nestas três áreas: consultoria, formação e tecnologia.
• Implementação de soluções de gestão:
• ERP
• Gestão de utentes
• Gestão de frotas
• Gestão de refeitórios
• Gestão documental
• Implementação de CRM (Salesforce)
• Desenvolvimento de plataformas tecnológicas
• Construção e melhoria de sites, landing pages e lojas solidárias online
• Implementação de outras soluções (ex. apps, soluções de gamificação, etc.)
• Desenvolvimento de integrações com outras soluções
• Outras soluções desenvolvidas à medida
• Helpdesk: apoio ao utilizador e esclarecimento de dúvidas no âmbito de aplicações Office, antivírus, gestão de emails, VPN, cloud, etc.;
• Consultoria informática
• Hardware apropriado para cada solução.
• Software Windows e aplicacional
• Sistemas de segurança informática
• Sistemas de videovigilância
• Sistemas de som e vídeo
Equipamento:
• Venda de equipamento informático, de vídeo e som novos;
• Venda de diverso equipamento informático usado revisto e em bom estado de funcionamento, com garantia;
• Venda de postos de trabalho completos a preços reduzidos;
• Instalação e apoio na reparação de equipamentos.
